Devoluciones

Política de devolución y reembolso: para iniciar el proceso de devolución de su pedido, ingrese su dirección de correo electrónico o número de pedido a continuación.

 

¿Cómo vuelvo?

Ingrese su número de pedido y dirección de correo electrónico en los campos a continuación y haga clic en Inicio
Siga las instrucciones y seleccione los artículos que desea devolver
Recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío una vez que se haya realizado la solicitud de devolución. aprobado.

¿Qué artículos son retornables?

Puede devolver sus artículos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del envío.

  • Deben estar en su estado original
  • Para ropa, sin lavar y sin usar
  • En el embalaje original

¡Los regalos o artículos promocionales no son retornables!

¿Hay algún costo por la devolución?

  • No hay costes por devoluciones
  • Los gastos de envío originales no son reembolsables
  • Usted es responsable de los gastos de envío de devolución

 

¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?

  • Una vez que se haya recibido e inspeccionado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o denegado.
  • Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito por correo electrónico dentro de un día hábil.