Retour

Politique de retour et de remboursement : pour démarrer le processus de retour de votre commande, saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de commande ci-dessous.

 

Comment puis-je revenir ?

Entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail dans les champs ci-dessous et cliquez sur Démarrer
Suivez les instructions et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les instructions d'expédition une fois la demande de retour effectuée. approuvé.

Quels articles peuvent être retournés ?

Vous pouvez retourner vos articles dans les 14 jours suivant la réception de l'envoi.

  • Ils doivent être dans leur état d'origine
  • Pour les vêtements non lavés et non portés
  • Dans l'emballage d'origine

Les cadeaux ou articles promotionnels ne sont pas remboursables !

Y a-t-il des frais pour le retour ?

  • Il n'y a aucun frais pour les retours
  • Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables
  • Vous êtes responsable des frais de retour

 

Dans combien de temps vais-je recevoir mon remboursement ?

  • Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également si votre remboursement a été approuvé ou refusé.
  • Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable.