Resi

Politica di restituzione e rimborso: per avviare la procedura di reso per il tuo ordine, inserisci il tuo indirizzo e-mail o il numero dell'ordine di seguito.

 

Come faccio a tornare?

Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail nei campi in basso  e fai clic su Avvia
Segui le istruzioni e seleziona gli articoli che desideri restituire
Riceverai un'e-mail di conferma con le linee guida per la spedizione una volta approvata la richiesta di reso.

Quali articoli sono restituibili?

Puoi restituire i tuoi articoli entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione.

  • Devono essere nello stato originale
  • Per vestiti, non lavati e mai indossati
  • Nella confezione originale

Gli omaggi o gli articoli promozionali non sono restituibili!

Ci sono spese per la restituzione?

  • Non ci sono spese per la restituzione
  • Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili
  • Sei responsabile per le spese di spedizione di ritorno

 

Dopo quanto tempo riceverò il mio rimborso?

  • Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
  • Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato via e-mail entro un giorno lavorativo.